Desde el mismo día de su estreno, Velvet Colección está accesible a todos los clientes con discapacidad, visual o auditiva, a través de 3 sistemas: lengua de signos, audiodescripción y subtítulos adaptados.
Gracias a esta funcionalidad, las personas sordas o ciegas pueden disfrutar del entretenimiento accesible directamente en la pantalla de su televisión.
Además, existe la opción de acceder al sistema de accesibilidad vía la aplicación Movistar+ 5S – disponible en Android y iOS -
Movistar+ se convierte así en la primera televisión privada del mundo en ofrecer este servicio.